تحليل وفهم سلوكات المستهلكين

ينطلق عملنا من اكتشاف التعقيدات المستبطنة وراء البيانات من خلال فهم التجارب والممارسات التفاعلية لثقافة وسلوكات المستهلكين. يركز نهجنا على المعاني الاجتماعية والثقافية التي يضفيها المستهلكون على الأشياء المادّية والمنتجات والديناميات اليومية التي ترتبط بمعيشهم اليومي وحياتهم بصورة عامة.

نساعد عملائنا من خلال الفهم العميق للمستهلكين، وعلى إيجاد الحلول لمشكلات استهلاك منتجاتهم وقيمتها بدءً من تحليل الأذواق الاجتماعية لاختيار الوجبات العائلية المنزلية لدى مختلف الفئات الاجتماعية، وتحليل التأثيرات الواسعة على الاقتصاد المنزلي والمشتريات الأساسية للعائلات، نحو خطط تأمين مستقبل الأولاد ومخاوف الآباء اتجاه تأمين احتياجات أبناءهم،  وعلى الاستجابة للحاجيات والتوقعات المتغيرة للمستهلكين في السوق.

يتصدى عملنا للتعامل مع تجارب المستهلكين من منظور كمي لكوننا نهتم بالفهم الإنساني للسلوك البشري واحتياجاتهم المتغيّرة بالموازاة مع تحليل تغيرات السوق والأعمال لنبني تصورات متفردة وابتكار مفاهيم تسويقية جديدة تحدد الاحتياجات الحقيقية ونموذج العمل والنهج التسويقي الأكثر فعالية وملائمة.  وننطلق من التعاون المشترك والوثيق، مع عملائنا لبناء تصاميم مبتكرة لعروضهم وتطوير منتجات أو خدمات أو تجارب تتناسب مع حجم طموحاتهم إزاء كسب أسواق وفئات جديدة، يمثل كل مشروع جديد بالنسبة لنا، فرصة للتعاون مع عملائنا من أجل ابتكار منظورات جديدة للتفكير في حل المشكلات وجعل هذه الحلول قابلة للتنفيذ.

نعمل من خلال استراتيجيات التسويق التي نقترحها على عملائنا، إلى إيجاد الروابط العميقة بين العملاء وزبناءهم، على تحويل العلامة التجارية ومنتجات العملاء إلى جزء من الحياة اليومية للمستهلكين. ونُصمم لهم نماذج عملية مخصصة لإشراك زبناءهم، ونقوم بتطوير الاستراتيجية التسويقية لعملائنا من خلال مزج التسويق الاجتماعي (المستمد من العلوم الاجتماعية) والتسويق الاستراتيجي (المستمد من أبحاث السوق ) عبر الشبكات الاجتماعية التقليدية، ووسائل الاتصال الرقمي على حد سواء.